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聚焦“新市民”，中邮消费金融三线并行，打造有温度的金融服务

来源：实况网时间：2023-09-13 10:36:01

改革开放以来，我国城镇化进入高速发展阶段，吸纳了数以亿计的农村劳动人口转移就业，他们来到城市生活、工作、学习，以新市民的身份为城市建设贡献自己的力量。为切实做好新市民金融服务，持牌消费金融机构中邮消费金融有限公司（以下简称“中邮消费金融”）依据新市民特性采取针对性措施，三线并行，为包括新市民在内的广大消费者群体打造有温度的金融服务。

在金融服务产品方面，中邮消费金融利用自身优势，创新性推出全新贷款产品“新市民贷”，该产品借还灵活，可分3/6/9/12/18/24期还款，为新市民应对生活消费提供了便利。

此外，中邮消费金融在创立之初就针对用户不同消费需求推出了循环贷、极速贷、业主贷等消费贷款产品，不断提升金融服务的覆盖面和精准度，满足新市民在不同消费场景下的金融需求。

在金融服务质效提升方面，中邮消费金融对标业界一流企业，在科技创新的道路上深耕细作，实现了90%以上系统为自主研发，为践行普惠使命提供了先发优势。

目前金融科技贯穿中邮消费金融营销、风控、资产管全和客户服务等各个环节，其中于2021年上线的新核心系统，能全天候不间断处理贷还款业务，日均贷款审批量达百万次级，自动审批率高达98%。此外，中邮消费金融自研的人工智能服务平台，通过“语音、图像、NLP”等多项技术实现了消费金融场景的AI应用，科技赋能打通了新市民金融服务“最后一公里”。

在金融知识宣传方面，中邮消费金融始终践行“金融为民，教育为先”理念，把提高新市民金融素养上升为公司重要事项，多渠道开展宣传活动，努力让金融知识触达更多新市民。据了解，中邮消费金融线上通过视频号、抖音号，线下联合广州市公安局越秀分局开展金融消费知识普及宣传，介绍防诈骗指南、提示金融风险等，帮助新市民群体增加金融知识储备及风险防范意识。

未来，中邮消费金融将继续围绕新市民金融服务需求，以科技赋能，持续优化创新产品及服务，全力以赴为新市民群体带来更快捷、更温暖的消费金融服务体验。

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